Widerrufsrecht
- RETRACTATION
5.1 Le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours pendant lequel, s’il en exerce le droit, il peut demander remboursement du produit commandé à distance. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais engagés pour les retours des articles à la Société. Le Client, en acceptant les Conditions Générales de Vente, reconnaît avoir été informé de l’existence de son droit de rétractation.
5.2 Le délai de rétractation court à compter de la réception du produit.
5.3 Le remboursement sera effectué par le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande. La Société fournira ses meilleurs efforts afin de procéder au remboursement dans un délai approximatif de 15 jours suivant la réception du colis de retour, sous réserve du retour des articles dans l’état dans lequel ils se trouvaient au moment de la livraison.
5.4 La Société n’accepte pas les retours d’articles qui ont été endommagés, usés, sales, incomplets, dégradés ou dont les étiquettes ont été retirées.
5.5 Un formulaire de rétractation, sera envoyé au Client, et sera à remplir par le Client. Il doit être retourné à la Société avec le colis et les produits afin de procéder au remboursement.
Le colis contenant le(s) produit(s) et le formulaire de rétractation doit être retourné à l’adresse suivante :
PERCEL
Société à responsabilité limitée
17 rue du Cherche-Midi
75006 Paris
Il est rappelé que les frais de retour sont à la charge du Client.
